Abschnitt 1: Allgemeine Bestimmungen
- Das Unternehmen EST TRULUXCARS mit Sitz in Route d'Alata Giuncaggio 20090 Ajaccio, eingetragen im Handelsregister von Ajaccio B unter der Nummer 903 543 106 (im Folgenden "EST TRULUXCARS").EST TRULUXCARS"), verkauft gebrauchte Kraftfahrzeuge (nachfolgend die "Fahrzeuge"). Zu diesem Zweck betreibt er die Website truluxcars.com (nachfolgend die "Website").
- Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten ausschließlich für Verbraucher und Nicht-Gewerbetreibende im Sinne des einleitenden Artikels des Verbraucherschutzgesetzes (nachfolgend "Kunden" oder "Käufer").
- Der Begriff Verbraucher bezeichnet gemäß den Bestimmungen des einleitenden Artikels des Verbrauchergesetzbuches jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht in den Rahmen ihrer kommerziellen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit fallen.
- Der Begriff Nicht-Profi bezeichnet gemäß den Bestimmungen des einleitenden Artikels des Verbrauchergesetzbuches jede juristische Person, die nicht zu beruflichen Zwecken handelt.
- Der Begriff Gewerbetreibender bezeichnet gemäß den Bestimmungen des einleitenden Artikels des Verbraucherschutzgesetzes jede natürliche oder juristische, öffentliche oder private Person, die zu Zwecken handelt, die in den Rahmen ihrer kommerziellen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit fallen, auch wenn sie im Namen oder für Rechnung eines anderen Gewerbetreibenden handelt.
- Alle Preise verstehen sich brutto und in Euro.
- Im Sinne dieser AGB sind Werktage die Wochentage von Montag bis Samstag, mit Ausnahme von Feiertagen, die entsprechend zu berücksichtigen sind. Kalendertage sind die Kalendertage des Kalenderjahres, einschließlich der gesetzlichen Feiertage und arbeitsfreien Tage.
Abschnitt 2: Der Zugang zu den Angeboten, die Bestätigung der Bestellung und der Abschluss des Kaufvertrags
- Der Kunde hat von der Plattform aus Zugriff auf truluxcars.com, auf alle Fahrzeuge von EST TRULUXCARS, die zum Verkauf angeboten werden. Die Anzeigen sowie die Informationen und Fotos zur Präsentation der Fahrzeuge stellen in keinem Fall ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Die mitgeteilten Informationen dienen lediglich dazu, dem Kunden die notwendigen Informationen zur Bestellung des Fahrzeugs seiner Wahl zu liefern. Der Kunde kann sich auch an den Kundenservice von EST TRULUXCARS wenden, um weitere Informationen zu den Fahrzeugen oder zum Verkaufsprozess zu erhalten.
- Fahrzeuge aus dem Ausland können eine andere Bezeichnung haben. Der Kunde wird darauf hingewiesen und erklärt sich damit einverstanden, dass er sein Fahrzeug nach der vom Hersteller im Herkunftsland festgelegten Bezeichnung in Besitz nimmt.
- Der Kunde wird darüber informiert, dass bei Fahrzeugen, die als auf Lager dargestellt werden, Preise und Lieferzeiten nur im Rahmen der verfügbaren Bestände garantiert werden.
- Der Kunde, der ein Fahrzeug erwerben möchte, wählt dann zusätzliche Produkte (Garantien, Lieferart...) und ob er EST TRULUXCARS mit der Durchführung der Zulassungsformalitäten beauftragen möchte oder nicht. Anschließend kann er zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen: Barzahlung innerhalb von 3 Werktagen oder Zahlung per Bankscheck bei Bereitstellung des Fahrzeugs.
- Durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestellen" bekundet der Kunde unzweifelhaft seinen Willen, als Käufer aufzutreten, und gibt ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kunde erkennt an, dass er vor Abschluss des Vertrags die vorliegenden AGB und alle Informationen und Auskünfte gemäß Artikel L. 111-1 bis L. 111-8 des Verbrauchergesetzbuchs, die aus Artikel 6 des Gesetzes vom 17. März 2014 hervorgegangen sind, in klarer und verständlicher Weise zur Kenntnis genommen hat, insbesondere :
– Die Eigenschaften der von EST TRULUXCARS angebotenen Fahrzeuge ;
– Die vollständige Identität des Verkäufers (Firmenname, geografische Adresse von der Einrichtung und Kontaktdaten) ;
– Der Gesamtpreis einer Bestellung in Euro und inklusive aller Steuern oder, wenn der Preis aufgrund der Besonderheit der bestellten Leistung vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden kann, die Art der Preisberechnung und gegebenenfalls alle zusätzlichen Kosten oder, wenn diese Kosten vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden können, der Hinweis, dass diese Kosten möglicherweise anfallen können;
– Die Zahlungsmodalitäten für die Bestellung und die für die Bearbeitung von Beschwerden vorgesehenen Modalitäten.
- Der Antrag des Kunden auf Überprüfung seiner Bestellung stellt seine Zustimmung dar.
voll und ganz den vorliegenden AGB, unter Ausschluss aller anderen.
- Die Kundin/der Kunde muss dann per E-Mail an contact@truluxcars.comDer Antragsteller muss alle von EST TRULUXCARS geforderten Dokumente vorlegen, insbesondere
aber nicht beschränkt auf :
– eine Kopie eines gültigen Personalausweises,
– einen Nachweis über den Wohnsitz, der nicht älter als sechs Monate ist,
– einen endgültigen und gültigen Führerschein
- Erst mit der Überprüfung der Bestellung wird der Kaufvertrag abgeschlossen und das Fahrzeug exklusiv für den Kunden reserviert und vorbereitet. Andererseits geht das Fahrzeug erst in das Eigentum des Kunden über.
des Kunden erst nach vollständiger Zahlung des Preises und aller Nebenkosten an EST TRULUXCARS. Diese Eigentumsvorbehaltsklausel wurde dem Kunden während des Bestellvorgangs und folglich vor der Lieferung des Fahrzeugs zur Kenntnis gebracht.
- Die Zahlung des fälligen Kaufpreises kann nach Wahl des Kunden erfolgen:
– Per Bankscheck, ausgestellt auf das Unternehmen "EST TRULUXCARS", zum Zeitpunkt der Bereitstellung des Fahrzeugs oder,
– Per Banküberweisung innerhalb von 3 Werktagen nach Abschluss des Vertrags.
- Bei Nichterfüllung der Verpflichtungen innerhalb der oben genannten Fristen, unabhängig von der Zahlungsmethode, behält sich EST TRULUXCARS das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und folglich werden die Parteien von allen Verpflichtungen befreit. EST TRULUXCARS wird dann das Fahrzeug wieder zum Verkauf anbieten und gegebenenfalls bereits erhaltene Beträge zurückerstatten.
- Nach Abschluss des Kaufs übergibt EST TRULUXCARS dem Kunden das Protokoll der technischen Untersuchung, das vor weniger als 6 Monaten erstellt wurde, für jedes Fahrzeug, das der technischen Untersuchung gemäß den Bestimmungen der Artikel R. 323-22 und R. 323-26 der Straßenverkehrsordnung unterliegt.
Abschnitt 3: Die Zahlung des Kaufpreises und der zusätzlichen Kosten
- Der Preis des Fahrzeugs, wie er in dem dem Kunden zugesandten EST TRULUXCARS Vertrag aufgeführt ist.
versteht sich inklusive aller Steuern und beinhaltet im Einzelnen :
– der Preis des beschriebenen Fahrzeugs mit seiner serienmäßigen Ausstattung,
– zusätzliche Leistungen, die im Vertrag beschrieben sind,
– Formalkosten, die insbesondere die Erledigung der Behördengänge, die Vorbereitung des Fahrzeugs, den vorläufigen Fahrzeugschein (falls zutreffend), die vorläufigen Kennzeichen und die Bereitstellung des Fahrzeugs umfassen,
– eventuelle Kosten für den Transfer zwischen den Filialen, wenn der Kunde einen anderen Lieferort wünscht als den Ort, an dem das Fahrzeug gelagert wird.
Die im Vertrag angegebenen möglichen Boni oder Maluszahlungen in Bezug auf die CO2-Emissionen des Fahrzeugs werden vorbehaltlich ihrer Anwendung durch die Behörden dargestellt. Gebrauchte Fahrzeuge kommen nicht in den Genuss des Umweltbonus. Da diese staatlichen Maßnahmen nur für das laufende Jahr gelten, ist EST TRULUXCARS nicht in der Lage, im Voraus zu wissen, ob diese Maßnahmen verlängert werden, oder die genauen Modalitäten dieser Maßnahmen im Rahmen einer möglichen Verlängerung zu kennen. EST TRULUXCARS kann nicht für die Abschaffung oder Änderung dieser Regelungen haftbar gemacht werden, insbesondere im Zusammenhang mit Fahrzeugen, die in einem Jahr bestellt und im folgenden Jahr geliefert werden.
- Die Kosten für den endgültigen Fahrzeugschein hängen von der Steuerleistung des Fahrzeugs, dem CO²-Ausstoß des Fahrzeugs und dem Wohnort des Kunden ab. Die Kosten hierfür sind vom Kunden zusätzlich zu dem in Absatz 1 genannten Preis zu zahlen. Wenn der Kunde EST TRULUXCARS beauftragt, die Zulassungsformalitäten in seinem Namen zu erledigen, muss er EST TRULUXCARS eine Gebühr zahlen, die den Kosten für den Fahrzeugschein gemäß der geltenden offiziellen Gebührenordnung entspricht. Im Falle einer Änderung dieser
gitter, kann der Betrag bei der Zulassung des Fahrzeugs oder nach der 14-tägigen Widerrufsfrist nach der Lieferung nach oben oder unten korrigiert werden.
- Zusätzlich zum Fahrzeugvertrag kann der Kunde aus einer Reihe von Zusatzleistungen wählen, die von EST TRULUXCARS angeboten werden. Diese zusätzlichen Leistungen sind im Vertrag enthalten. Sofern nicht anderweitig vereinbart, werden für diese zusätzlichen Leistungen zusätzliche Gebühren und Kosten in Rechnung gestellt.
- Gemäß den vorstehenden Absätzen verpflichtet sich der Kunde, die Anzahlung an EST TRULUXCARS zu leisten und den Restbetrag innerhalb der vorgegebenen Fristen in bar zu begleichen. Die Zahlung per Banküberweisung muss von einer Bank mit Sitz in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum vorgenommen werden.
Abschnitt 4: Die Lieferung oder Bereitstellung des Fahrzeugs
- Die Lieferung des Fahrzeugs erfolgt an eine EST TRULUXCARS-Lieferstelle oder an den Wohnsitz des Kunden, je nachdem, welche Wahl der Kunde bei der Bestellung getroffen hat. Der Kunde wird darüber informiert, dass die Lieferung nur innerhalb des französischen Mutterlandes an eine Adresse möglich ist, die per Straßentransport erreichbar ist, unter Ausschluss jeglichen See- oder Eisenbahntransports. Die Frist für die Lieferung des Fahrzeugs wird im Vertrag angegeben, und allein diese Frist ist für EST TRULUXCARS verbindlich. Diese Frist kann nur unter der Voraussetzung eingehalten werden, dass der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen fristgerecht nachgekommen ist.
- Entscheidet sich der Kunde gemäß Abschnitt 2, Punkt 9 dieser AGB für die Zahlung des geschuldeten Preises per Bankscheck, so wird ausdrücklich vereinbart, dass die Bereitstellung des Fahrzeugs nur dann erfolgen kann, wenn der Kunde einen Bankscheck in Höhe des zu zahlenden Preises vorlegt, der im TRULUXCARS EST-Vertrag aufgeführt ist und an den in Abschnitt 3, Punkt 1 dieser AGB erinnert wird.
- Der Kunde verpflichtet sich, sein Fahrzeug ab dem Tag der Lieferung bei seinem Versicherer zu versichern. EST TRULUXCARS übernimmt keine Haftung für Schäden, die nach der Lieferung eintreten.
- Der Kunde wird darüber informiert, dass das Fahrzeug möglicherweise nicht mit Winterreifen oder abnehmbaren Gleitschutzvorrichtungen ausgestattet ist. Dies gilt auch für Fahrzeuge, die einfahren in den Anwendungsbereich des Dekret Nr. 2020-1264 vom 16. Oktober 2020 über die Ausrüstungspflicht bestimmter Fahrzeuge in der Winterzeit.
- Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.216-6 des Verbrauchergesetzbuches, außer im Falle höherer Gewalt, kann der Kunde im Falle der Nichterfüllung der Verpflichtung zur Lieferung innerhalb der im Vertrag festgelegten Frist den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger auflösen, wenn EST TRULUXCARS, nachdem er EST TRULUXCARS auf die gleiche Weise aufgefordert hat, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist durchzuführen, nicht innerhalb dieser Frist erfüllt hat. Der Vertrag gilt als aufgelöst, wenn EST TRULUXCARS den Brief oder das Schreiben erhält, in dem EST TRULUXCARS von der Auflösung des Vertrags unterrichtet wird, es sei denn, EST TRULUXCARS hat innerhalb dieser Frist erfüllt.
Der Verbraucher kann den Vertrag sofort auflösen, wenn EST TRULUXCARS die Lieferung des Fahrzeugs verweigert oder seine Verpflichtung zur Lieferung des Fahrzeugs nach Ablauf der im Vertrag festgelegten Frist nicht erfüllt und diese Frist für den Verbraucher eine wesentliche Bedingung des Vertrags darstellt. Diese wesentliche Bedingung ergibt sich aus einem ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Abschluss des Vertrages. Wird der Vertrag in der vorgesehenen Weise aufgelöst, erstattet EST TRULUXCARS dem Kunden alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum, an dem der Vertrag gekündigt wurde, zurück.
- Wenn das Fahrzeug bereit ist, dem Kunden zur Verfügung gestellt zu werden, informiert EST TRULUXCARS den Kunden darüber, indem es ihn direkt per Telefon kontaktiert und ihm eine E-Mail-Nachricht schickt.
Wenn der Kunde nicht innerhalb von acht (8) Kalendertagen ab dem oben genannten Anruf oder der oben genannten E-Mail-Nachricht antwortet, wird EST TRULUXCARS den Kunden per Einschreiben mit Rückschein über die Bereitstellung des Fahrzeugs informieren.
Außer im Falle höherer Gewalt verpflichtet sich der Kunde, die Lieferung innerhalb von acht (8) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des oben genannten Einschreibens anzunehmen. Nach Ablauf dieser Frist und kumulativ :
– wird die Bestellung aufgelöst und die an EST TRULUXCARS gezahlte Anzahlung bleibt bestehen.
EST TRULUXCARS als Entschädigung endgültig zufallen, zuzüglich Zinsen
Die Zinsen werden mit dem gesetzlichen Zinssatz berechnet und beginnen nach Ablauf einer Frist von
drei Monate nach der Anzahlung ;
– Sofern nicht anders vereinbart, kann EST TRULUXCARS dem Kunden eine Aufbewahrungsgebühr in Höhe von 15 € (inkl. MwSt.) pro Tag in Rechnung stellen, beginnend mit dem Erhalt des oben genannten Schreibens mit Rückschein durch den Kunden, in dem dieser über die Bereitstellung des Fahrzeugs informiert wird, bis zur Auflösung des Vertrags.
Es steht der Kundin/dem Kunden frei, den Nachweis zu erbringen, dass geringere oder gar keine Kosten entstanden sind.
die EST TRULUXCARS tatsächlich für die Kosten der Bewachung des Fahrzeugs entstanden sind.
EST TRULUXCARS behält sich das Recht vor, seine Rechte im Falle von zusätzlichen Verlusten oder Schäden geltend zu machen.
- Im Falle einer Stornierung auf einseitigen Wunsch des Kunden weniger als 48 Stunden vor einer geplanten Lieferung; oder für jede Lieferung, die durch die eigenen Handlungen des Kunden unmöglich gemacht wird, werden die bereits gezahlten Lieferkosten einbehalten und können nicht von EST TRULUXCARS zurückerstattet werden.
Als Fälle, in denen die Lieferung aus eigenem Verschulden des Kunden unmöglich ist, gelten die folgenden Fälle:
– das Nichtvorlegen einer Versicherung ;
– das Fehlen eines Zahlungsmittels ;
– die Tatsache, dass das übernommene Fahrzeug verunfallt oder nicht fahrbereit ist und nicht als solches deklariert wurde ;
– jede Nichtverfügbarkeit, außer in Fällen höherer Gewalt.
Wenn der Kunde jedoch zu diesem Zeitpunkt eine neue Lieferung planen möchte, wird ihm diese unbeschadet des Vorstehenden zum gleichen Preis in Rechnung gestellt.
- Für jedes Fahrzeug, das für eine Befreiung oder Erstattung der Mehrwertsteuer (MwSt.) in Frage kommt, insbesondere aufgrund eines Exportgeschäfts gemäß Artikel 262 und Artikel 74 des Anhangs III des französischen Steuergesetzbuches, wird der Kunde darüber informiert, dass EST TRULUXCARS keine Erstattung oder Formalitäten mit den zuständigen Behörden oder Ämtern vornimmt. Jegliche Schritte zu diesem Zweck obliegen ausschließlich dem Kunden.
Abschnitt 5: Widerrufsrecht
- Bei Verträgen, die im Fernabsatz oder nach einem Telefonanruf geschlossen werden, hat der Kunde ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Fahrzeugs.
- Der Kunde kann sein Widerrufsrecht ausüben, indem er EST TRULUXCARS ein Schreiben zukommen lässt, in dem er seinen Willen zum Widerruf unmissverständlich zum Ausdruck bringt und das folgende Elemente enthält
die es ermöglichen, ihn zu identifizieren (Name, Vorname, Adresse, Vertragsnummer). Zu diesem Zweck kann er das den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügte Widerrufsformular verwenden, das er per E-Mail an die Adresse contact@truluxcars.com oder per Post an die folgende Adresse sendet: "EST TRULUXCARS, Route d'Alata Giuncaggio 20090 Ajaccio". Der Kunde muss nachweisen können, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat. Der Kunde kann sein Widerrufsrecht nur unter folgenden Bedingungen ausüben
alle das Fahrzeug begleitenden Dokumente, insbesondere die gesetzlich vorgeschriebenen, spätestens gleichzeitig mit der Übergabe des Fahrzeugs zurückgegeben werden.
- Der Kunde muss das Fahrzeug unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach der Mitteilung an EST TRULUXCARS zurückgeben. de seine Entscheidung zu widerrufen.
- Sobald der Kunde sein Widerrufsrecht fristgerecht und gemäß den oben beschriebenen Bedingungen ausgeübt hat, verpflichtet sich EST TRULUXCARS, dem Kunden die gezahlten Beträge einschließlich der Lieferkosten innerhalb von vierzehn (14) Tagen zu erstatten, sobald das Fahrzeug zurückgegeben wurde oder der Kunde den Nachweis über den Versand des Fahrzeugs erbracht hat.
- In jedem Fall hat der Kunde die Kosten für die Instandsetzung des zurückgegebenen Fahrzeugs - sofern dieses beschädigt und/oder verunfallt ist - zu tragen.
- Wenn die Anzahl der seit der Lieferung zurückgelegten Kilometer 500 km übersteigt, muss der Kunde EST TRULUXCARS für jeden Kilometer, der über den genannten Schwellenwert von 500 km hinausgeht, mit 0,50 Cent (inkl. MwSt.) pro Kilometer entschädigen.
Abschnitt 6: Garantien
- Die gesetzliche Konformitätsgarantie
Der Verbraucher profitiert von der gesetzlichen Konformitätsgarantie, wie sie in den Artikeln L217-3, L217-4, L217-7 und L217-28 des Verbrauchergesetzbuches definiert ist, die nachstehend wiedergegeben sind.
Art. L217-3 des Verbrauchergesetzbuches : Der Verkäufer übergibt eine Ware, die dem Vertrag sowie den in Artikel L. 217-5 genannten Kriterien entspricht.
Er haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Gutes im Sinne von Artikel L. 216-1 bestanden und innerhalb von zwei Jahren nach dieser Lieferung auftreten [...].
Der Verkäufer haftet ebenfalls innerhalb der gleichen Fristen für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde, oder wenn die unsachgemäße Installation, die der Verbraucher vertragsgemäß vorgenommen hat, auf Lücken oder Fehler in der vom Verkäufer gelieferten Installationsanleitung zurückzuführen ist.
Diese Gewährleistungsfrist gilt unbeschadet der Artikel 2224 ff. des Zivilgesetzbuches. Der Beginn der Verjährung der Klage des Verbrauchers ist der Tag, an dem er von der Vertragswidrigkeit Kenntnis erlangt hat.
Art. L217-4 des Verbrauchergesetzbuchs : Das Gut ist vertragsgemäß, wenn es insbesondere, soweit zutreffend, die folgenden Kriterien erfüllt:
1° Er entspricht der Beschreibung, dem Typ, der Menge und der Qualität, insbesondere in Bezug auf Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität oder andere Merkmale, die im Vertrag vorgesehen sind ;
2° Er ist für jeden vom Verbraucher gewünschten besonderen Zweck geeignet, der dem Verkäufer spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mitgeteilt wurde und dem der Verbraucher zugestimmt hat;
3° Es wird mit allen Zubehörteilen und Installationsanweisungen geliefert, die gemäß dem Vertrag geliefert werden müssen;
4° Es wird gemäß dem Vertrag aktualisiert.
Art. L217-7 des Verbrauchergesetzbuchs : Bei Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Lieferung des Gutes, einschließlich des Gutes mit digitalen Elementen, auftreten, wird vorbehaltlich des Gegenbeweises vermutet, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Gutes oder des geltend gemachten Mangels unvereinbar.
Bei gebrauchten Gütern beträgt diese Frist zwölf Monate.
Art. L217-28 des Verbrauchergesetzbuchs : Verlangt der Verbraucher während der Laufzeit der gesetzlichen Garantie oder der kommerziellen Garantie, die ihm beim Erwerb oder der Reparatur eines Gutes gewährt wurde, vom Garantiegeber eine Instandsetzung, die von dieser Garantie gedeckt ist, so setzt jede Stillstandszeit die Garantie aus, die bis zur Lieferung des instandgesetzten Gutes noch lief.
Diese Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher den Eingriff verlangt oder das betreffende Gut zur Reparatur oder zum Austausch bereitgestellt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt für den Verbraucher günstiger ist.
Die Gewährleistungsfrist wird auch ausgesetzt, wenn der Verbraucher und der Garantiegeber in Verhandlungen über eine gütliche Einigung eintreten.
Art. 1641 des Zivilgesetzbuches Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die sie für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder diese Verwendung so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Art. 1648 Zivilgesetzbuch, Absatz 1 : Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Mangels erhoben werden.
Die Garantie für Mängel an der verkauften Sache
Gemäß den Bestimmungen der Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches ist EST TRULUXCARS verpflichtet, die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die diese für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so stark beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür bezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Die Klage aufgrund redundanter Mängel muss von der Kundin oder dem Kunden innerhalb einer Frist von drei Monaten erhoben werden.
von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels.
- Die kommerzielle Garantie
Alle Fahrzeuge sind garantiert :
(a) oder durch die Herstellergarantie, wenn diese noch gültig ist, d.h. innerhalb von zwei oder mehr Jahren ab dem Zeitpunkt der Erstzulassung des Fahrzeugs (die genaue Dauer der Herstellergarantie ist im Vertrag festgelegt). Der Inhalt, der Umfang und die Modalitäten der Inanspruchnahme der Garantie sind entweder im Garantieheft des Herstellers, das mit den von EST TRULUXCARS gelieferten Fahrzeugen geliefert wird, oder auf der Internetseite des Herstellers oder in seinem Netzwerk angegeben.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er außerdem von Rückrufaktionen während der Sicherheitsmaßnahmen beim nächstgelegenen Händler der Marke profitiert. In keinem Fall kann der Kunde einen Regressanspruch gegen das Unternehmen EST TRULUXCARS geltend machen, wenn der Kunde das Produkt falsch verwendet oder die Anweisungen des Herstellers bei der Anwendung der Garantie nicht beachtet.
Gemäß dem Erlass vom 26. Mai 2014 ist die Anwendung der Herstellergarantie nicht davon abhängig, dass die Reparatur- und Wartungsleistungen, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind, von einer Werkstatt des vom Hersteller zugelassenen Netzes durchgeführt werden.
(b) oder durch die von EST TRULUXCARS angebotene ("erweiterte") Garantie, wenn die Herstellergarantie nicht mehr gültig ist, wie im Vertrag angegeben (die angebotene Garantie hängt insbesondere von der Kategorie des gekauften Fahrzeugs und seinem Kilometerstand ab). Der Inhalt, der Umfang und die Modalitäten der Inanspruchnahme der angebotenen EST TRULUXCARS-Garantie sind in den dem Vertrag beigefügten Garantiebedingungen festgelegt.
Wenn der Kunde während der Laufzeit der Herstellergarantie oder der von EST TRULUXCARS angebotenen Garantie eine Instandsetzung beantragt, die durch eine dieser Garantien abgedeckt ist, wird jede Ausfallzeit von mindestens sieben (7) Tagen zur verbleibenden Garantiezeit hinzugerechnet. Diese Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Reparatur des Fahrzeugs beantragt oder das Fahrzeug zur Reparatur bereitstellt, wenn diese Bereitstellung nach dem Antrag auf Reparatur erfolgt.
Abschnitt 7: Rückkehrrecht
- Der Kunde, der mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden ist, kann beschließen, anstatt von seinem Widerrufsrecht gemäß Artikel L221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und gemäß Abschnitt 6 dieser AGB Gebrauch zu machen, das in diesem Abschnitt vorgesehene Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen.
- Um sein Rückgaberecht auszuüben, verfügt der Kunde über eine Frist von einundzwanzig (21) Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung des Fahrzeugs, um EST TRULUXCARS den Rückgaberechtsschein zusammen mit einer ausgefüllten Abtretungsurkunde an die Kundenseite zu senden.
- Ab dem Zeitpunkt der Bekanntgabe der Rechnung muss das Fahrzeug in die
EST TRULUXCARS zur Verfügung steht und vom Kunden nicht mehr genutzt werden kann.
EST TRULUXCARS wird dem Kunden innerhalb einer angemessenen Frist zwei Termine für die Abholung zu Hause mitteilen und nach dem späteren der beiden Termine kann sich der Kunde nicht mehr gegen die Übergabe des Fahrzeugs wehren.
- Sollte es dem Kunden nicht möglich sein, das Fahrzeug an einem der beiden vorgeschlagenen Termine abzugeben, muss das Fahrzeug zwingend an dem von EST TRULUXCARS angegebenen Ort und Datum abgegeben werden.
- Wenn die Lieferung des Fahrzeugs nicht am Wohnsitz des Kunden erfolgt ist, muss der Kunde das Fahrzeug bis zu einem bestimmten Stichtag an dem Ort, an dem er es übernommen hat, oder an einem anderen gemeinsam vereinbarten Ort abgeben.
- Sollte das Fahrzeug nicht am vereinbarten Ort und zum vereinbarten Zeitpunkt übergeben werden, behält sich EST TRULUXCARS das Recht vor, entweder die Ausübung des Rückgaberechts durch den Kunden zu annullieren oder eine Strafgebühr pro Tag der Verspätung zu verlangen.
- Das Rückgaberecht kann vom Kunden nur unter der Voraussetzung ausgeübt werden, dass das Fahrzeug nicht beschädigt und/oder verunfallt ist und dass es die Kilometervorgaben der Absätze 9 und 10 unten erfüllt. Es muss EST TRULUXCARS in dem Zustand zur Verfügung gestellt werden, in dem es sich zum Zeitpunkt der Lieferung befand.
- Sollte das Fahrzeug in einen Zustand versetzt werden, der nicht dem Zustand zum Zeitpunkt der Lieferung entspricht, behält sich EST TRULUXCARS das Recht vor, entweder dem Kunden eventuelle Reparaturen in Rechnung zu stellen, die die Wiederherstellung des Fahrzeugs ermöglichen, oder die Ausübung des Rückgaberechts durch den Kunden zu annullieren.
- Wenn die Anzahl der zwischen der Lieferung des Fahrzeugs und der Ausübung des Rückgaberechts zurückgelegten Kilometer 500 km übersteigt, muss der Kunde EST TRULUXCARS für jeden Kilometer, der über den genannten Schwellenwert von 500 km hinausgeht, mit 0,50 Cent (inkl. MwSt.) pro Kilometer entschädigen.
- In jedem Fall ist jedes Fahrzeug, das zwischen seiner Lieferung an den Kunden und der Erklärung des Kunden, sein Rückgaberecht auszuüben, mehr als 1.000 km zurückgelegt hat, nicht für das Rückgaberecht dieses Abschnitts berechtigt.
- Der vom Kunden zum Zeitpunkt der Ausübung des Rückgaberechts angegebene Kilometerstand muss dem Kilometerstand zum Zeitpunkt der Übernahme durch EST TRULUXCARS entsprechen (+/- 3 km), mit Ausnahme der zusätzlichen Kilometer, die der Entfernung zwischen dem Wohnsitz des Kunden und dem Ort der Übergabe des Fahrzeugs entsprechen, wenn die Übergabe nicht am Wohnsitz stattfindet.
- Zum Zeitpunkt der Abholung des Fahrzeugs oder der Abgabe des Fahrzeugs am vereinbarten Ort,
EST TRULUXCARS wird dem Kunden einen Rücksendeschein aushändigen.
- Die Erstattung des Fahrzeugs erfolgt innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Ausstellung des Rücksendescheins, vorausgesetzt, dass alle Fahrzeugdokumente und Zubehörteile, die dem Kunden mit dem Fahrzeug übergeben wurden, vollständig vorhanden sind.
Abschnitt 8: Fahrzeugregistrierung
- EST TRULUXCARS kann dem Kunden bei der Erlangung der endgültigen Zulassung behilflich sein, wenn der Kunde entscheidet sich dafür, EST TRULUXCARS im Rahmen seiner Bestellung gemäß Abschnitt 3 Absatz 2 eine Vollmacht zu erteilen. In diesem Fall muss der Kunde EST TRULUXCARS die von den Verwaltungsbehörden geforderten Nachweise zur Verfügung stellen.
- Der Kunde wird darüber informiert, dass er gegebenenfalls mit einer vorläufigen Zulassung fahren kann vergeben von EST TRULUXCARS bis die Beschaffung von die endgültige Zulassung. Der Kunde wird darüber informiert, dass er während der Dauer der vorläufigen Zulassung nicht ins Ausland reisen darf.
- Gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 3 Absatz 2 dieser AGB werden die
Die Kosten für die Zulassung des Fahrzeugs trägt der Kunde.
Abschnitt 9: Rückgabe des Fahrzeugs
- Im Falle einer Rückgabe des vorherigen Fahrzeugs des Kunden an EST TRULUXCARS werden die Kosten für eventuelle Reparaturen am Fahrzeug, die nach der Begutachtung durch EST TRULUXCARS entstanden sind, vom Preis für die Rückgabe abgezogen.
- Der Fahrzeugschein des zurückgenommenen Fahrzeugs muss auf den Namen des Kunden lauten.
- Um die Transaktion zu bestätigen, muss der Kunde EST TRULUXCARS die folgenden Elemente übermitteln:
– Wartungsheft des Fahrzeugs ;
– Fahrzeugschein ;
– Personalausweis des Besitzers ;
– Wohnsitznachweis des Fahrzeugbesitzers, der nicht älter als ein Monat ist ;
– Unbedenklichkeitsbescheinigung.
- Der Kunde muss die Abtretungs- und Unbedenklichkeitsbescheinigungen unterschreiben, um die Transaktion zu bestätigen.
- Der Kunde verpflichtet sich, EST TRULUXCARS zu gestatten, alle zweckdienlichen Überprüfungen des Fahrzeugs, eine vollständige Inspektion des Fahrzeugs und eine eventuelle Probefahrt durchzuführen.
Abschnitt 10: Höhere Gewalt
- Keine der Parteien ist der anderen gegenüber haftbar oder kann als vertragsverletzend angesehen werden, wenn sie durch höhere Gewalt, insbesondere Feuer, Überschwemmung oder andere Unfälle, die zur teilweisen oder vollständigen Zerstörung des Unternehmens geführt haben, Mangel an Antriebskraft oder Rohstoffen aufgrund allgemeiner Ursachen, Naturkatastrophen, an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen gehindert wird oder diese verzögert.
- Im Falle höherer Gewalt wird die Lieferung durch EST TRULUXCARS oder die Abnahme durch den Kunden auf ein Datum verschoben, an dem das Ereignis höherer Gewalt aufgehört hat, ohne dass der Kunde oder EST TRULUXCARS irgendeine Entschädigung von der anderen Partei verlangen kann.
- Wenn das Ereignis höherer Gewalt eine Dauer von vier (4) Wochen überschreitet, hat jede Partei das Recht, den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein zu kündigen. EST TRULUXCARS wird dem Kunden dann die von ihm geleistete Anzahlung zurückerstatten.
Abschnitt 11: Mediation
- Im Falle eines Streits zwischen den Parteien werden diese versuchen, diesen gütlich beizulegen. A
Wird keine gütliche Einigung erzielt, wird der Verbraucher gemäß Artikel L.612-
1 des Verbrauchergesetzbuches, dass er vor einer eventuellen Klage vor den zuständigen Gerichten und nach einer schriftlichen Beschwerde bei unseren Diensten die Möglichkeit hat, innerhalb einer Frist von weniger als einem Jahr ab seiner schriftlichen Beschwerde beim Gewerbetreibenden einen Antrag auf gütliche Einigung im Wege der Mediation zu stellen. Um den Mediator anzurufen, muss der Verbraucher seinen Antrag formulieren:
– Schriftlich an: SAS Médiation Solution, 222 chemin de la bergerie, in Saint Jean de Niost (01800), tel: 04 82 53 93 06
– Per E-Mail an: contact@sasmediationsolution-conso.fr
– Durch Ausfüllen des Online-Formulars mit dem Titel "Den Ombudsmann anrufen" auf der Website https://www.sasmediationsolution-conso.fr
- Unabhängig von der Art der Eingabe muss der Antrag unbedingt enthalten :
– Die postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten des Antragstellers,
– Name und Adresse sowie die Registrierungsnummer bei Sas Médiation Solution, des betreffenden Gewerbetreibenden,
– Eine kurze Darstellung des Sachverhalts. Der Verbraucher wird dem Mediator genau mitteilen, was er
erwartet von dieser Mediation und warum,
– Kopie der Vorbeschwerde,
– Alle Dokumente, die die Prüfung des Antrags ermöglichen (Bestellschein, Rechnung, Zahlungsbeleg usw.).
- Der Verbraucher bleibt frei, die Inanspruchnahme der Mediation zu akzeptieren oder abzulehnen, und im Falle der Inanspruchnahme der Mediation steht es jeder Partei frei, die vom Mediator vorgeschlagene Lösung zu akzeptieren oder abzulehnen. Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird keine Mediation durchgeführt oder akzeptieren die Parteien nicht die vom Mediator vorgeschlagene Lösung, wird die Streitigkeit ausdrücklich dem Handelsgericht Ajaccio B vorgelegt, dem EST TRULUXCARS und der Kunde die ausschließliche und territoriale Zuständigkeit zuweisen.
Abschnitt 12: Datenschutz und Telefonwerbung
- Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzbestimmungen ist: EST TRULUXCARS SAS mit Sitz in Route d'Alata Giuncaggio 20090 Ajaccio, Frankreich, erreichbar per E-Mail: contact@truluxcars.com.
Bei Fragen und/oder Anregungen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an
- können Sie sich jederzeit direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
- Unser Datenschutzbeauftragter kann unter folgender Adresse kontaktiert werden:
EST TRULUXCARS SAS, mit Sitz Route d'Alata Giuncaggio 20090 Ajaccio , Frankreich, erreichbar per E-Mail : dpo@truluxcars.com
- Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6(1)(a) DSGVO. Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzerklärung der Versicherung gilt. Für weitere Informationen können Sie sich auf diese unter dem unten zugänglichen Link beziehen.
- Weitere Informationen über die Verwendung personenbezogener Daten und die daraus resultierenden Rechte finden Sie in der Datenschutzerklärung, die unter folgender Adresse abrufbar ist truluxcars.com/policies/privacy/
- Gemäß Artikel L. 223-2 des Verbraucherschutzgesetzes wird der Kunde darüber informiert, dass er sich weigern kann, telefonisch kontaktiert zu werden, indem er sich in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung einträgt unter https://conso.bloctel.fr/.
Abschnitt 13: Verschiedenes
- Anwendbares Recht und Beilegung von Streitigkeiten
Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht.
Der Kundenservice steht dem Kunden für alle Beschwerden zur Verfügung und wird alles tun, um diese zu beantworten. EST TRULUXCARS kann per E-Mail kontaktiert werden: kontakt@ truluxcars.com oder auf dem Postweg: Route d'Alata Giuncaggio 20090 Ajaccio.
Der Kunde und EST TRULUXCARS verpflichten sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, jegliche Streitigkeiten, die sich aus der Bildung, Auslegung und Erfüllung des Vertrages ergeben, gütlich beizulegen.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Rückgriff auf ein gütliches Verfahren optional ist, wobei der Kunde und EST TRULUXCARS ihre Streitigkeiten in jedem Fall den zuständigen nationalen Gerichten vorlegen können.
Soweit es das anwendbare Recht zulässt, ist das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CIVB) nicht anwendbar.
- Teilweise Nichtigkeit
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB für ungültig gehalten oder aufgrund eines Gesetzes, eines Erlasses, einer Verordnung oder infolge einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite.
Die Tatsache, dass EST TRULUXCARS sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine der Klauseln der AGB beruft, kann nicht als Verzicht auf die spätere Geltendmachung derselben Klauseln gewertet werden.